Salgsbetingelser

Her finner du våre generelle betingelser som gjelder alle bookinger hos oss, inkludert booking via våre nettsider.

Ved spørsmål ber vi deg kontakte oss via e-post post@steienhotel.no eller på telefon +47 922 61 662.

Bestilling

Antall personer og pris fremgår i ordrebekreftelsen som du vil motta etter bestilling.

Avbestilling

Ved bestillinger av rom for 1-4 personer er det gratis avbestilling fram til kl.15 dagen før ankomst. For grupper må avbestilling eller reduksjon i antall gjøres senest 14 dager før ankomst. All avbestilling og reduksjon i antall må gjøres skriftlig.

Ved manglende avbestilling eller oppmøte vil hotellet ha rett til kompensasjon tilsvarende full pris for det bekreftede arrangement som bestilt.

Dersom du må avbestille på grunn av sykdom, anbefaler vi å undersøke om din reiseforsikring dekker dette.

Avbestilling gjøres skriftlig ved å sende e-post til post@steienhotel.no

Inn- og utsjekkingstider

Bestilte overnattingsplasser garanteres å være klare for innsjekk fra kl. 15.00 på ankomstdagen. Utsjekking er kl. 11 på avreisedag.

Force majeure

Hendelser utenfor avtalepartenes kontroll – for eksempel streik, brann osv. som gjør det umulig å oppfylle forpliktelsene i denne avtalen – gir rett til å heve avtalen uten erstatningsansvar.

Sist oppdatert: 14 05 2023